BPR – folyamatok
felmérése és újraszabályozása
Kinek?
·
menedzsment
részére
Miről?
·
saját
cégről, üzleti és támogató folyamatok eredményességéről és hatékonyságáról
Főbb összetevői:
·
folyamatábrák
elkészítése
·
folyamatleírások
elkészítése
+ opcionálisan:
·
szabályzatok
elkészítése
·
SZMSZ
elkészítése
Alapdokumentumok:
·
szabályzatok,
folyamatleírások, utasítások, SZMSZ, stb.
·
egyéb,
pl. interjúk
Terjedelme, ideje:
·
mindig
adott projekttől függően kerül meghatározásra
|